Sie benötigen Unterstützung im Alltag?


Sie sind Rentnerin oder Rentner, wohnen im Augsburger Osten und wünschen sich Hilfe im Alltag, zum Beispiel im Haushalt oder Garten? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie wir unsere Mitglieder unterstützen.


Fragen und Antworten

Hier beantworten wir Ihnen häufige Fragen rund um das Seniorennetzwerk. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben.

Wer kann die Leistung der helfenden Hände in Anspruch nehmen?

Alle Seniorinnen und Senioren, aber auch Menschen, die aus anderen Gründen bereits eine Rente erhalten, können bei uns Unterstützung anfragen. Damit wir Ihnen eine helfende Hand vermitteln können, müssen Sie Mitglied des Seniorennetzwerkes sein oder werden.

Welche Leistungen können in Anspruch genommen werden?

Wir vermitteln Ihnen Unterstützung in Haushalt und Garten, bei Arztbesuchen oder beim Einkauf, für kleine Reparaturen im Haushalt oder einfach Gesellschaft im Alltag. Wenden Sie sich mit Ihren Wünschen an uns, wir machen vieles möglich.

Welche Leistungen können nicht in Anspruch genommen werden?

Das Seniorennetzwerk bietet keine Pflegeleistungen, kann Ihnen aber die entsprechenden Kontakte nennen.

Was kostet mich die Hilfe?

Die Kosten richten sich nach der Art der Arbeit und werden nach Stunden abgerechnet. Für Unterstützung im Haushalt kostet die Stunde beispielsweise 17 €, davon erhält die helfende Hand 15 €, der Rest geht an das Seniorennetzwerk zur Bezahlung des laufenden Betriebes.

Kann ich die Leistungen über die Pflegekasse abrechnen?

Nein, das Seniorennetzwerk hat keine Genehmigung mit den Kassen abzurechnen und wird diese Genehmigung auch auf absehbare Zeit nicht beantragen. Das würde für das Seniorennetzwerk nicht nur hohe Zusatzkosten verursachen, sondern dadurch auch die Leistung erheblich verteuern.

Ist die helfende Hand versichert, wenn Sie mir Unterstützung leistet?

Ja, die helfende Hand ist für die Tätigkeit, die über uns beauftragt wird, versichert.